Sık Sorulan Sorular
Genel sorular ve kategori bazında ürün seçimi soruları.
Genel
PDKS yazılımı nedir?
PDKS (personel devam kontrol sistemi) yazılımı, personelin giriş-çıkış kayıtlarını cihazlardan toplayıp vardiya, izin ve fazla mesai kurallarına göre puantaj ve rapor üreten programdır.
Başka bir PDKS programı kullanıyoruz, sizin programınıza geçebilir miyiz?
Evet. Personel listesi, kart numaraları, departmanlar ve mümkün olduğunda geçmiş giriş-çıkış kayıtları programımıza aktarılır. Geçişi ay başı gibi uygun bir tarihe planlıyoruz; mesai kaydı kaybolmaz.
Mevcut cihazlarımızla programınızı kullanabilir miyiz?
Yaygın kart, QR ve terminal modellerinin çoğuyla çalışır. Cihaz marka ve modelini yazarsanız kurulumdan önce uyumluluğu kontrol ediyoruz; uyumluysa cihaz değiştirmeniz gerekmez.
Program güncellemeleri nasıl yapılıyor?
Güncellemeleri ve yeni sürüm geçişlerini biz yapıyoruz; uzaktan bağlantıyla, çalışmanızı aksatmadan kurulur. Kapsam destek paketinde belirtilir.
Puantaj bordroya aktarılabilir mi?
Evet. Puantaj Excel ve metin formatlarında dışa aktarılır; bordro programınızın içe aktarma formatına göre ayarlanabilir.
Parmak izi veya yüz tanımayla mesai takibi yapabilir miyiz?
Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun 29.04.2026 tarihli ve 2026/921 sayılı ilke kararı, mesai takibi amacıyla parmak izi veya yüz gibi biyometrik veri işlenmesini ölçülü bulmamaktadır. Mesai takibi için kart, QR veya mobil PDKS öneriyoruz.
Terminal almadan PDKS kullanılabilir mi?
Evet. Mobil PDKS ile personel giriş noktasındaki QR kodu kendi telefonuyla okutur; konum doğrulaması ile kayıt yazılıma düşer.
Kurulum ne kadar sürer?
Standart bir işletmede yazılım kurulumu ve tanımlar genellikle bir gün içinde tamamlanır. Çok şubeli ve çok cihazlı projelerde takvim birlikte planlanır.
Destek nasıl veriliyor?
WhatsApp, telefon ve uzaktan bağlantıyla. İstanbul'da gerektiğinde yerinde destek veriyoruz.
Sensör Yazılım nerede?
İstanbul Şişli'de, Okmeydanı'ndaki Perpa Ticaret Merkezi A Blok Kat:9 No:1257'dedir.
Sensör Yazılım ne yapar?
PDKS, geçiş kontrol, bekçi tur, ziyaretçi ve yemekhane takip yazılımlarını uyumlu cihazlarla birlikte kurar, entegre eder ve destekler.
Sensör Yazılım'a nasıl ulaşılır?
0532 178 61 39 numaralı GSM / WhatsApp hattından, sabit hatlardan, info@biltekzaman.com.tr adresinden veya sitedeki teklif formundan.
Hangi illere hizmet veriyorsunuz?
İstanbul'da yerinde kurulum yapıyor, Türkiye'nin 81 iline yazılım kurulumu ve desteği uzaktan veriyoruz.
🕒 PDKS Yazılımı ve Modülleri
Başka bir PDKS programı kullanıyoruz, sizin programınıza geçebilir miyiz?
Evet. Personel listesi, kart numaraları, departmanlar ve mümkün olduğunda geçmiş giriş-çıkış kayıtları programımıza aktarılır. Geçişi ay başı gibi uygun bir tarihe planlıyoruz; mesai kaydı kaybolmaz.
Program güncellemeleri nasıl yapılıyor?
Güncellemeleri ve yeni sürüm geçişlerini biz yapıyoruz; uzaktan bağlantıyla, çalışmanızı aksatmadan kurulur. Kapsam destek paketinde belirtilir.
PDKS yazılımı mevcut cihazlarımızla çalışır mı?
Yaygın kart ve biyometrik terminallerin çoğundan veri alınabilir. Cihaz marka ve modelini yazarsanız uyumluluğu kurulumdan önce kontrol ediyoruz.
Puantajı bordro programına aktarabilir miyiz?
Evet. Puantaj Excel ve metin formatlarında dışa aktarılır; bordro programınızın içe aktarma formatına göre ayarlanabilir.
Parmak izi ile mesai takibi yapılabilir mi?
Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun 29.04.2026 tarihli ve 2026/921 sayılı ilke kararı, mesai takibi amacıyla parmak izi veya yüz gibi biyometrik veri işlenmesini ölçülü bulmamaktadır. Bu nedenle mesai takibinde kart, QR veya mobil PDKS öneriyoruz; biyometrik cihazları yüksek güvenlikli alanlardaki geçiş kontrolü için konumlandırıyoruz.
PDKS Yazılımı ve Modülleri ürünlerine bakın →
💻 Takip ve Yönetim Yazılımları
Bu yazılımlar PDKS ile birlikte çalışır mı?
Evet. Aynı personel ve kart tanımlarını kullanacak şekilde kurulabilir; böylece kart veya QR bir kez tanımlanır.
Bekçi tur yazılımı hangi cihazlarla kullanılır?
Bekçi tur kalemleri ve kontrol noktası etiketleriyle kullanılır. Kalem okutma kayıtlarını bilgisayara aktarır, eksik ve geç turları raporlar.
Ziyaretçi verileri ne kadar saklanır?
Saklama süresi işletmenin KVKK politikasına göre belirlenir; süre dolan kayıtlar silinecek şekilde ayarlanabilir.
Takip ve Yönetim Yazılımları ürünlerine bakın →
🛠️ Kurulum, Entegrasyon ve Destek
Uzaktan destek nasıl veriliyor?
İzin verdiğiniz anda uzaktan bağlantı programıyla bilgisayarınıza bağlanıp sorunu birlikte çözüyoruz. Basit sorular telefon ve WhatsApp ile yanıtlanır.
Eski programımızdaki verileri aktarabilir misiniz?
Çoğu durumda personel listesi ve kart numaraları Excel üzerinden aktarılabilir. Geçmiş kayıtların aktarımı eski programın dışa aktarma imkânına bağlıdır.
Bize özel rapor yapılabilir mi?
İhtiyacınızı örnek bir Excel ile anlatırsanız mevcut raporlarla karşılanıp karşılanmadığına bakar, gerekirse özel rapor için teklif veririz.
Kurulum, Entegrasyon ve Destek ürünlerine bakın →
💳 Kartlı PDKS Terminalleri
Hangi kart tipini seçmeliyim?
Yeni kurulumlarda kopyalanması daha zor olan 13,56 MHz şifreli kartları öneriyoruz. Mevcut kartlarınız varsa onlarla uyumlu okuyucu seçilir.
Terminal internet olmadan çalışır mı?
Terminaller kayıtları kendi hafızasında tutar; bağlantı geldiğinde yazılıma aktarır.
Kartlı PDKS Terminalleri ürünlerine bakın →
🙂 Yüz Tanıma Terminalleri
Yüz tanıma ile PDKS yapabilir miyim?
Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun 29.04.2026 tarihli ve 2026/921 sayılı ilke kararı, mesai takibi amacıyla parmak izi veya yüz gibi biyometrik veri işlenmesini ölçülü bulmamaktadır. Mesai takibi için kart, QR veya mobil yöntemleri öneriyoruz.
Kartlı yüz tanıma terminali ne işe yarar?
Kart okuyucusu olan modellerde personel kartla PDKS kaydı yapar; yüz doğrulama yalnızca yüksek güvenlikli kapılarda açılabilir.
Yüz Tanıma Terminalleri ürünlerine bakın →
👆 Parmak İzi Terminalleri
Mevcut parmak izi terminalimizi kartla kullanabilir miyiz?
Kart okuyucusu olan modellerde evet. Personel kart tanımları yazılımdan yapılır ve mesai kaydı kartla alınır.
USB parmak izi okuyucu ne işe yarar?
Terminale gitmeden, bilgisayar başında parmak izi tanımlamak içindir; geçiş kontrolü kurulumlarında kullanılır.
Parmak İzi Terminalleri ürünlerine bakın →
🔦 Bekçi Tur Cihazları
Kaç kontrol noktası tanımlanabilir?
Nokta sayısı kalem ve yazılım modeline göre değişir; site, fabrika ve depo gibi yaygın kullanımlar için yeterlidir. İhtiyacınızı yazın, uygun modeli önerelim.
Kalem suya dayanıklı mı?
Dış ortam devriyeleri için suya ve darbeye dayanıklı modeller bulunur.
Bekçi Tur Cihazları ürünlerine bakın →
🔐 Geçiş Kontrol Panelleri
Kaç kapı yönetilebilir?
Panel başına 2 veya 4 kapı; birden fazla panel aynı yazılıma bağlanarak çok kapılı binalar yönetilir.
Mevcut okuyucularımızı panele bağlayabilir miyiz?
Wiegand çıkışlı okuyucuların çoğu bağlanabilir; model bilgisini yazarsanız kontrol ediyoruz.
Kullandığınız sistemi bize anlatın, geçişi birlikte planlayalım
Mevcut programınızı, cihaz marka/modellerinizi ve personel sayınızı yazın; veri aktarımı, kurulum ve güncelleme dahil teklifi iletelim.