Sipariş, Ödeme ve Teslimat
Teklifle başlayan, şeffaf bir satın alma süreci.
Süreç nasıl işler?
Her proje bir görüşme veya keşifle başlar. Yazılım lisansı, kurulum ve destek kapsamı teklifte ayrı ayrı yazılır. Personel sayınız, giriş noktalarınız ve vardiya düzeninize göre yazılım kurgusunu belirleriz; cihaz, yazılım ve kurulum dahil yazılı teklif iletiriz. Teklifi onayladığınızda kurulum tarihi planlanır.
Ödeme ve fatura
Ödeme yöntemleri ve banka bilgileri teklifle paylaşılır. Ödemeyi yalnızca teklifte yazan resmi firma hesabına yapın. Tüm satışlar faturalıdır.
Kurulum ve eğitim
İstanbul'da kurulum ve kullanıcı eğitimi yerinde yapılır. Diğer illere cihazlar gönderilir; yazılım kurulumu, personel tanımları ve eğitim uzaktan bağlantıyla verilir.
Kargo ve teslimat
Cihaz ve aksesuarlar Türkiye'nin 81 iline kargoyla gönderilir. Büyük veya projeye özel ürünlerde gönderim şekli teklifte belirtilir.
İade ve değişim
Teslim aldığınız paketi kontrol edin; hasarlı gönderiler için kargo görevlisine tutanak tutturun. Cayma, iade ve değişim koşulları yürürlükteki mevzuata göre uygulanır; projeye özel yazılım ve baskılı ürünlerde koşullar teklifte belirtilir.
Kullandığınız sistemi bize anlatın, geçişi birlikte planlayalım
Mevcut programınızı, cihaz marka/modellerinizi ve personel sayınızı yazın; veri aktarımı, kurulum ve güncelleme dahil teklifi iletelim.